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Livraison
& retours

Chaque aile est préparée, contrôlée et expédiée avec soin. Voici comment se passent l'envoi, le suivi et le retour.

◹ Expédition

Envoi assuré

Colis assuré et suivi, emballé dans le sac Rafale. Frais de port d'une aile Rafale : 15 € en France (international : tarif indiqué au paiement). Textile : 3,50 € en France, 12 € à l'international. Pour la série fondatrice, la livraison est prévue fin janvier 2027 (date indicative, selon l'avancement de la production).

◹ Suivi

Vous êtes tenu au courant

Numéro de suivi dès le départ de l'atelier, et un contact direct avec l'équipe du début à la fin.

◹ Précommande

Paiement à la commande

La précommande se règle en une fois, en ligne et par carte (Stripe), pour réserver votre exemplaire. Si la livraison a plus de deux semaines de retard sur la date annoncée, vous pouvez annuler et être remboursé intégralement.

◹ Retours

Rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification. L'aile doit être retournée complète et dans son état d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours (voir nos CGV).

Une question sur votre commande ? Contactez-nous, on répond sous 24 à 48 h.

◹ Série fondatrice

Réserver
la Rafale

Production limitée. La précommande se fait directement en ligne, sur la page Rafale.

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